Plan de marketing

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  1. Beneficio central: satisfacción de las necesidades de alimentación, salud y bienestar de los clientes mediante nuestros productos y servicios.

    producto real: hay muchísima variedad de comida ecológica.

    producto aumentado: hay comida de diferentes paises y tienes la posibilidad de llevartelo a casa.

    Atributos del producto:
    La empresa servirá comida ecológica de diferentes paises y puedes llevartelo a casa en unos envases.
    Las necesidades que cubre este tipo de comida es que persona que solo coman este tipo de alimentos pueda ir a fuera de su casa a tomarlos.

    Estrategia de marca:
    Este restaurante comercializará sus productos bajo la marca: Facefood, se trata de una marca única.
    Hemos elegido ese nombre de marca porque es corto, fácil de pronunciar, reconocer y recordar, además de ser evocador del producto.

    Fase del ciclo de vida en el que se encuentra el producto:
    El producto se encuentra en la fase de introducción en el mercado.

    Precio:
    Estrategia de precios:
    El precio será medio, debido a que tiene buena calidad.
    Con respecto a la competencia, vamos a fijar un precio un poco superior al de la competencia, ya que no existen muchos restaurantes de comida ecológica con calidad.

    Distribución:
    Canal de distribución:
    toda la comida está hecha por nosotros.

    Estrategia de distribución:
    Restaurante Facefood pondrá en marcha una estrategia de distribución exclusiva, es decir, sólo pondrá sus productos a disposición de los consumidores en un establecimiento.

    Promoción:
    - Promoción de ventas. Acciones a corto plazo para impulsar la compra.
    - Relaciones públicas. Construcción de buenas relaciones para crear una imagen
    corporativa positiva.
    - Venta personal. Actuaciones de los vendedores de la empresa (fuerza de ventas),
    para establecer relaciones con clientes y cerrar ventas.
    - Marketing directo. Contacto sin intermediarios con los clientes, con el fin de obtener
    respuestas inmediatas y crear una relación duradera.

    Publicidad:
    1) Convertirnos en líderes de nuestro mercado.
    2) Conseguir que nuestra marca sea reconocida como prestigiosa e innovadora.
    3) Hacer llegar a nuestros clientes las promociones, ofertas y descuentos que ofrecemos.
    4) Informar de nuestros productos y servicios al público en general.

    Presupuesto:
    Restaurante Facefood destinará 1000 euros anuales para el plan de publicidad.

    Mensaje y medios:
    El mensaje principal es que la gente que coma este tipo de comida pueda tambien comerla fuera de su casa.
    Para lograr este propósito, nos valdremos de los siguientes medios:

    - Perfiles en las distintas redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram...).
    - Canal de Youtube.
    - Página web.
    - Anuncio en Kiss FM Sevilla, por las mañanas.

    Evaluación de resultados:
    Los miércoles habrá un 2x1.
    Relaciones públicas:

    - Relaciones directas con los medios de comunicación. Específicamente, trataremos de que nos realicen un reportaje en algún medio de comunicación local.

    Marketing directo:

    - Buzoneo. Cada 2 meses, aproximadamente, la empresa realizará un reparto de su catálogo de productos y servicios por las calles adyacentes al local.
    - Catálogos. Los folletos, además de ser impresos y repartidos, estarán subidos en la página web y en las redes sociales de la empresa.

    Personalización (personalization)

    Mutamid va a vender productos y servicios que satisfagan realmente las necesidades de los clientes, para lo cual escuchará a los consumidores, dándoles posibilidades de elección y participación. ¿Cómo? A través de su contribución en el diseño de los productos, permitiéndoles elegir aquello que más le satisface.

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